如果醫(yī)生了解如何與病人溝通，會使病人的反應(yīng)大有不同。但是，溝通是一個雙向交流的過程，學(xué)會相互表達和傾聽能使溝通更加順暢。此外，坦誠相見對于溝通也是極其重要的因素。醫(yī)生應(yīng)該了解的情況

  除病人的一般健康狀況外，醫(yī)生還應(yīng)該問到以下問題：

  飲食習(xí)慣。如：您經(jīng)常吃垃圾食品嗎？您特別喜歡吃奶酪蛋糕、酸奶油或其他高脂肪食品嗎？

  職業(yè)。如：您的工作壓力大嗎？您是否經(jīng)常暴露在鎳、核輻射或其他有毒物質(zhì)中？

  睡眠習(xí)慣。如：您是否經(jīng)常在半夜醒來，或者難以入睡？

  家庭問題。如：您是否剛離過婚？

  生活方式。如：您是否經(jīng)常鍛煉？

  壓力。如：您是否在嘈雜的環(huán)境里工作？

  對待健康的態(tài)度。如：您是否確實想戒煙？

  遺傳性疾病。如：您的家族是否有心臟病、高血壓、糖尿病、腎病或癌癥的病史？

  生活中的重大事件。如：您是否剛退休？

  居住情況。如：您是否獨居？

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